Berichten

Hoe zet je een inschrijfformulier voor een cursus op je site – zelfs als het in 10 minuten af moet zijn?

Dat kan ook op een eenvoudige manier.

Karin was op de PodiumWerkplaats en is aan het werk met haar nieuwe website. Daarop wil ze graag een inschrijfformulier voor haar cursussen zetten. Waar te beginnen?

Ik heb het even voor haar gedaan, terwijl ik voor jou een videootje opnam. Zo kun jij wat ik deed en heb je ook in no-time een formulier op je website.

Bekijk onderstaande video en leer binnen 6,5 minuut hoe het werkt.

Hier zie je het formulier in de website van Karin in actie.

Lukt het je zo denk je? Als je dit en meer samen wilt doen, kan dat natuurlijk in een webcoach-sessie.

En ja, natuurlijk is dit de basic variant. Zoiets kan het ook geavanceerder. Gekoppeld aan bijvoorbeeld een agenda-functie en een betaalfunctie. Wil je dat liever? Let me know, dan bouwen we het samen in!

Hoe je je verkooppagina sterker maakt – en hoe peuters je daarbij helpen? 👧👦

Als voormalig pedagoog zie ik gelijkenissen tussen peuters en websitebezoekers.

Weten welke? En weten hoe je daar je voordeel mee kan doen op je verkooppagina?

In deze video leg ik je uit hoe dat zit. (2.20min)

Transcript onder de video

Bezoekers op websites zijn als peuters. Ze zijn het middelpunt van hun wereld en verwachten dat alle aandachte er voor hen is. Ze hebben een korte concentratieboog en gaan recht op hun doel af. Ze zijn makkelijk af te leiden. Ze hebben weinig oog voor detail. Een overdosis aan indrukken kunnen hem bang maken. Behalve dat ze doelgericht als bulldozers kunnen zijn, zijn ze ook onzeker in die grote wereld en worden ze graag gerustgesteld door betrouwbare volwassenen. 

Jouw bezoeker is net zo. 

Eenmaal op het internet zijn we allemaal peuters. We willen wat we willen, we willen het snel, we willen geen frustraties daarbij. 

Nou valt erover te twisten of een frustratieloos bestaan goed is voor een peuter, of sowieso een mens. 

Maar op onze websites hebben we geen gelegenheid voor die opvoedkundige interventie. Daar willen we dat onze bezoekers ons leren kennen en vertrouwen. Daar willen we hen tegemoet komen. Daar leggen we hen geen strobreed in de weg, want dan zijn ze weg. Hup, kruisje kruisje, en ze surfen naar een collega van je. Waar ze wel hun weg kunnen vinden en hun zin krijgen.

Daarom deze tip.

Beperk je bezoeker. Niet teveel informatie. Niet teveel links. Niet te veel menu items. Maak het overzichtelijk en klein. 

Vooral op je verkooppagina. Je wilt dat je bezoeker daar een keus maakt. Om met jou te gaan werken of juist niet. Door je footer onder je verkooppagina te zetten, leid je je bezoeker af.

Haal je footer dus weg op de verkooppagina en doe je peuter, eh, bezoeker een plezier.

 

PS: Hier zie je hoe ik dat heb gedaan voor mijn aanbod voor webcoach-sessies.

Hoe zorg je dat mensen de naam van je website goed onthouden – als je eigenlijk vindt dat Arie op de Open Coffee maar beter moet luisteren?

“Met een lange ij en een streepje”

Wat zeg jij als iemand je vraagt naar je website? Is het voor jou ook belangrijk om te benadrukken dat het nét anders is dan iemand denkt?

Hoe maak je het je websitebezoekers, in dat geval, makkelijk?

Bekijk de video (1.40min) of lees de transcriptie hieronder.

Moet jij je www wel eens voor iemand spellen?

Omdat je een lange of juist korte ij gebruikt in je domeinnaam? Omdat je een streepje gebruikt dat al of niet laag of liggend is?

Je vraagt daarmee die bezoekers een extra denkstap te zetten. En als er iets is dat ik geleerd heb over websitebezoekers is dat je het ze zo makkelijk mogelijk moet maken. Zonder na te denken moeten ze je site weten te vinden en daar vliegensvlug kunnen vinden wat ze zoeken.

Door in je domeinnaam eigenaardigheden te gebruiken, leg je een eerste drempel op.

Wil je die drempel vereffenen?

Overweeg dan ook de mis-gespelde variant te registreren zodat ook die potentiële bezoekers de weg naar jouw website weten te vinden.

Ga naar je webhost en registreer ook de versie mét de spelfout erin. Laat dat domein verwijzen naar het juiste domein en je bezoekers komen drempellozer bij jou terecht.

Laat je me weten hoe het lukt?

PS: Interesse hierin omdat je een nieuw bedrijf gaat starten en een goeie domeinnaam wilt kiezen? Bekijk de videoserie en in 5 stappen leg ik je uit hoe je een sterke domeinnaam kiest.

Waarom krijg je zoveel spam op je website – als toch duidelijk is dat je geen interesse hebt in ‘sexy girls in your city’?

Ik weet niet wat het is, maar het is raak de laatste tijd. Verschillende klanten benaderen me omdat ze gék worden van de spam. Via hun contactformulier of gewoon direct in hun inbox.

Er zijn een paar dingen die je kunt doen (of die ik voor je kan doen natuurlijk 😃).

Laat Akismet je helpen

Installeer en configureer Akismet om spam te weren uit de reacties onder je blogs. Om Akismet te installeren heb je een WordPress.com account nodig.

Hier vertel ik er meer over.

Voeg een extra hindernis toe aan je contactformulier.

Ik ben geen fan van het aanpassen contactformulieren. Toch heb dit 100 x liever dan die stomme memorieplaatjes waarbij je verkeerslichten moet aanklikken. Daarom adviseer ik je, voeg iets toe als

Welk getal is hoger, 2 of 8?

om geautomatiseerde spamberichten tegen te houden. Zo schrik je robots af met rekensommen 😉

Zorg dat je e-mailadres niet zomaar te pakken is

Dan kunnen spammers hem helemaal makkelijk gebruiken. Met 1 eenvoudige zoekopdracht scannen ze ontelbaar veel websites en kopiëren ze alle emailadressen die ze tegenkomen.

Om te voorkomen dat jouw e-mailadres gekopieerd wordt kun je een plugin als email adress encoder gebruiken. Robots kunnen niks met je adres, maar je bezoekers wel.

Als je deze oplossingen niet nodig hebt, omdat je nauwelijks spam krijgt en ermee kan leven, zet ze dan ook niet in. Hoe minder plugins je website nodig heeft, hoe beter. En hoe minder hindernissen voor je bezoekers, hoe beter.

Hopelijk helpen deze opties je om je spammers te temmen!

Russische toestanden op je site?

Je krijgt meldingen van WordPress dat je er een Russiche gebruiker is ingelogd. Als je naar je site gaat, kom je uit op een Russische website?
Zo te horen ben je gehackt.
Wat handig is om in ieder geval na te lopen is:
– lukt inloggen nog?
– check bij gebruikers of daar vreemde gebruikers tussenstaan. Verwijder deze.
– installeer de plugin Wordfence (als je die nog niet hebt) en draai een scan.
– bekijk de resultaten en verhelp wat je kunt
– draai alle updates
– loop je plugins na (mogelijk zijn er verouderde plugins bij die je kunt verwijderen)
– doe hetzelfde met je themes.
Nou goed… dat dus.
Ik kan het ook voor je doen hoor, laat maar weten als je wilt dat ik erin duik.

Gutenberg komt echt

Merk jij het ook?

Langzaam beginnen website-eigenaren te wiebelen. Ze kijken onrustig om zich heen. Wanneer komt het? Wat moet ik doen? Ga ik het redden? Wat doen collega’s?

Het lijkt de komst van het jaar 2000 wel! copyright https://www.flickr.com/photos/ajmexico/3281139507/

De foto is van ajmexico .

Deze keer geen zenuwen over een millenium-bug. De aanleiding is de Gutenberg-update van WordPress.

Een tijdje terug mailde ik je er al over en stuurde je dit blog. Maar nu is de update dan écht te verwachten.

Mijn WordPress-collega Marcel weidde er pas een prima nieuwsbrief aan.

Wat ik daaruit zeker aan jou wil meegeven is dit:

Het advies van nostromo is om te wachten met het gebruiken van Gutenberg op live websites totdat Gutenberg stabiel genoeg is. Tot die tijd is de Classic editor plugin een prima manier om er voor te zorgen dat ook na upgraden naar WordPress 5.0, de klassieke editor gebruikt kan worden.

En zo is het maar net!

Fijne dag 🙂

Maaike van Kempen

PS: Kom je nou eindelijk eens bij me werken of hoe zit dat?

Enfold wil niet automatisch updaten

Balen!

Enfold is mijn favo WordPress-theme en nu is er iets mis met updaten.

Daarom deze video met een (tijdelijke) workaround.

Natuurlijk is het belangrijk dat je een backup hebt van je site. Mocht er in dit proces iets mis gaan, dan zit niet je direct met je handen in het haar.

Log eerst in op themeforest, ga naar downloads en download de Enfold-bestanden. (dit kan trouwens alleen als je een licentie hebt gekocht. Heb je die niet? Schaf dan nu eerst Enfold aan)

Ga vervolgens naar je website, activeer een ander theme en verwijder Enfold. Vervolgens ga je het .zip-file wat je via themeforest downloadde uploaden en activeren.

Nu ben je weer up to date!

Hoe kies je wél een webbouwer – zelfs als je denkt dat je mensenkennis hebt?

Je wilt aan de slag met een nieuwe website. Of je wilt je bestaande website upgraden. Dat doe je hand in hand met een webbouwer.

Hoe kies je een webbouwer?

Maar precies hoe kies je die webbouwer? Hoe zorg je dat je een keuze maakt die bij jou en jouw project past?

Mijn nieuwe klanten vertellen soms over de samenwerking met hun ex-webbouwer. Over hoe ze achteraf merkten dat hun website niet helemaal aansloot bij wat ze nodig hadden. En over hoe ze eigenlijk vooraf andere keuzes hadden willen maken.

Dat is niet helemaal de bedoeling.

Vandaar deze video.

Om je tijd, geld én energie te besparen en de juiste samenwerking aan te gaan, geef ik je 3 belangrijke tips.

En dan nog eens 3. Omdat ik soms nou eenmaal mateloos ben.

Interesse in samenwerken? Zo bouw ik een nieuwe website voor je en zo help ik je bij het aanpassen van je bestaande site.

Wat de Gutenberg-update voor jou betekent

Updates verbeteren je website

Zoals je weet worden WordPress, plugins, themes en vertalingen steeds verbeterd. Updates komen beschikbaar en zodra je die update installeert, beschik je over een verbeterde versie van dat onderdeel voor jouw website. Verbeteringen kunnen bijvoorbeeld zijn dat de bediening gemakkelijker is, dat er functies bijgeklust zijn of dat er verbeteringen qua veiligheid zijn aangebracht. Zo maak je jouw website steeds een beetje sterker.

Gutenberg: handige nieuwe functies

Gutenberg is de naam van de nieuwe WordPress-versie die in de steigers staat. Deze nieuwe versie heeft een aantal nieuwe functies. Over die functies, en hun effect op jouw site, gaat dit bericht. 

Wat Gutenberg zo speciaal maakt is de nieuwe editor. Deze editor is straks standaard voor iedereen beschikbaar en heeft veel weg van de pagebuilder die in veel themes zit. Het is een doorontwikkelde versie van de huidige editor (zie afbeelding).

Haak je hier al af? Dat is oké, lees verder bij “Wat ik je adviseer.” 

Wat doet Gutenberg precies?

Met die nieuwe editor kan je, in eenvoudige websites (!), makkelijker werken met kolommen, afbeeldingen, video etc. Een aantal slimmigheden uit themes als Enfold kun je dan ook in de standaard WordPress themes gebruiken. 

Ik laat je een voorbeeld zien in onderstaande video.

Tip: Je kunt via deze link ook onbestraft spelen met Gutenberg. Zonder iets aan te hoeven passen in je eigen website.

Het verschil tussen Gutenberg en een theme

Ik zeg bewust ‘een aantal’ slimmigheden. Want een theme als Enfold is slimmer en kun je niet vervangen door de nieuwe WordPress versie. Zo’n theme biedt meer. Het biedt je niet alleen de styling van de inhoud van de pagina’s, maar geeft je hele site vorm. De header, het menu, de manier waarop je blogs zich gedragen etc. Dat soort zaken worden niet door de Gutenberg-update geregeld. 

Dat is ook de reden dat je je theme gewoon nodig blijft hebben. En daarmee is het belangrijk te kijken naar hoe Gutenberg en jouw theme samenwerken (bekijk de video verderop). In het begin (De eerste weken/maanden) zal dat nog niet overal even soepel gaan. De ontwikkelaars van jouw theme moeten aan de slag om het theme opnieuw aan te laten sluiten op Gutenberg. Je zult extra theme-updates krijgen. 

Je hóeft niks te doen

De update komt eraan. Hij zit in bij één van de komende WordPress updates. Automatisch. Zijn er dingen die je op voorhand móet doen?

Nee, op zich hoef je niks te doen. Je site blijft gewoon in de lucht. Er stort niks in.

Maar… als jij iemand bent die actief in de website werkt, pagina’s aanpast, blogt en video’s uploadt, dan is er wél werk.

Ik hoop dat je zo iemand bent 😃

Wat ik je adviseer

Installeer en activeer de plugin Classic Editor. Dan blijft alles bij het oude, ook na de Gutenberg-update. Dan kun je werken in je site zoals je gewend was, zonder nieuwe opties en zonder verwarrende meldingen. Zo kun je op je eigen tempo onderzoeken hoe de aanpassingen je bevallen. 

Dit is ook mijn advies als je werkt met een theme dat je de mogelijkheid geeft pagina’s op te bouwen met verschillende elementen. Dat kan zijn via een drag-en-drop-editor, zoals bij Enfold of Stockholm of maar ook met [shortcodes] zoals bij Mini en 907. Installeer en activeer ook dan vooral de plugin Classic Editor. Eenmaal geactiveerd, hoef je verder niks te doen.

Werk je met een theme zonder pagebuilder zoals bijvoorbeeld Twenty Fifteen? Dan kan de nieuwe editor je in eerste instantie misschien in verwarring brengen, maar niet botsen met je theme. Je hoeft dan niet de classic editor te gaan gebruiken, maar kan gewoon wachten op de WordPress update.

In deze video zie je wat ik bedoel

Dat is wel te overzien toch? Laat je het me weten als je vragen hebt? Ik help je graag aan antwoorden 🙂

Hoe zet je een video in je website – zonder gedoe met pixels, resolutie of comprimeren?

We hebben prachtig behang gekocht. Het ligt nu al weken klaar om geplakt te worden op het nieuwe wandje. Maar hoe begin je met zoiets? Door dat ik niet weet hoe te beginnen, doe ik niks…

En zo kan het ook werken als het gaat om video. Dan heb ik het niet over het maken van video. Daar loodst Elisabeth Griffioen, alias De VideoVakVrouw, je met gemak doorheen.

Nee ik het het over wat je er daarna mee doet. Als je niet goed weet hoe je te werk gaat, doe je niks… Zonde!

Hoe krijg je die video in je WordPress website?

In deze instructievideo leg ik het je uit:

Toi toi toi, ik ga op zoek naar video’s over behangen!

Samen doen?

Oh, en hik je aan tegen het aanpakken van dit soort dingen? Overweeg eens om het samen te doen in een 1 op 1 sessie.

Acupuncturist Trea zegt daarover:
Fijn om samen te gaan zitten en al de punten die al een tijd op mijn to do list stonden aan te pakken.

Naast dat we veel gedaan hebben was het ook erg gezellig en ben ik met een hoofd vol ideeën naar huis gegaan.

Meer over zo’n 1 op 1 sessie lees je op deze pagina.

Baal je ook van al het AVG-klaar-maak-werk?

Ik wel. Ik zie er tegenop om écht de puntjes op de i te zetten.

En als ik tegen klussen opzie, stel ik ze uit.

Daarom zet ik mezelf voor het blok. 15 mei 2018 is de dag. Samen met Heleen Moes en Cora Verhagen organiseer ik een online AVG-PodiumWerkplaats, alias online cowerk ochtend. Onder de vlag van het fijne netwerk ‘creative souls business club‘.

We werken die ochtend alle 3 aan het AVG-proof maken van onze nieuwsbrieven en sites. Wie er aan wil sluiten is welkom.

Gratis.

Het enige is, dat we het doen op het online platform van de creative souls business club. Dat betekent dat je wel lid moet zijn. Dat lidmaatschap is overigens zo geregeld en je de kop niet voor dit jaar. Bovendien is het een heel fijne club.

En als ik dat zeg klopt het, want ik hou niet van netwerken. Word lid.

Werk je mee op dinsdagochtend 15 mei 2018? Vanaf je eigen werkplek? Meld je aan via het netwerk.

Aanvulling

15 mei is geweest en we hebben fijn gewerkt. Mocht jij je online bedrijf nog AVG-proof willen maken? Overweeg dan eens een 1 op 1 sessie. Daarin help ik je op de rit en weet je precies wat er nodig is.

Je website, nieuwsbrief en de nieuwe privacy-wet

Dit is een actielijstje voor mijn bestaande klanten. (Nog) geen klant? Doe er vooral ook je voordeel mee.

Je hebt het ongetwijfeld gehoord. Er komt een nieuwe wet aan die regelt hoe bedrijven met persoonsgegevens omgaan. Er verandert het eea. Die nieuwe wet heeft ook op jouw onderneming betrekking. Ik ben geen jurist, zoals je weet, maar heb het een en ander uitgezocht.

AV watteh?

Hier vertelt een jurist je, in gewone mensentaal, hoe het precies zit. Er zijn, als het gaat om je website en/of nieuwsbrief, een paar dingen die je moet checken en op orde moet hebben.

Google analytics

Je website is hoogstwaarschijnlijk gekoppeld met Google Analytics. Het is belangrijk dat je checkt hoe  google analytics de gegevens van je bezoekers verwerkt. Hier tref je een google analytics handleiding van hoe je dat aanpakt.

Slotje

Zorg dat je website een slotje heeft. Oftewel een SSL-certificaat. Oftewel gebruik maakt van het https protocol. Hier leg ik je uit hoe SSL werkt en hoe je eraan komt. Benader je webhost als jij nog geen slotje op je site hebt.

Heb je mét slotje, toch een pagina zonder slotje? Gebruik deze link (die ik van Elisabeth kreeg, waarvoor dank) en vogel uit hoe het komt. 

Cookies

Bekijk welke cookies je website plaatst op de computer van je bezoeker. Je komt daar eenvoudig achter door de add-on van Ghostery te gebruiken.

Als je deze installeert in je browser, kun je, als je websites bezoekt zien welke cookies ze willen plaatsen op jouw computer. Je kunt dat dus ook voor je eigen website bekijken.

Als je ziet dat je cookies gebruikt, kun je per cookie zien waarvoor die bedoeld is. Zo weet je welke informatie je website op de computer van je bezoeker plant om die bezoeker alle functionaliteit te geven die je wilt.

Misschien vind je wel dat je website teveel cookies plaats en wil je het wat uitdunnen. Vaak zit hem dan in het deactiveren van een plugin hier en daar. Wees je ervan bewust, dat als je minder cookies wilt, je ook minder functionaliteit hebt.

Het is nodig bezoekers om toestemming te vragen voor het plaatsen van cookies op hun computer. Dat is overigens niet nodig als je alleen een cookie voor websitestatistieken plaatst.

Er zijn plugins die dat voor je kunnen regelen. Ik gebruik Ginger – EU Cookie Law.

Uitleg en toestemming

De volgende plugin helpt je om bij je formulieren expliciet toestemming voor het verwerken van gegevens te vragen. Je krijgt een aanvinkvakje bij je formulieren. Daar schrijf je dan iets in als

“Door je bericht in te sturen, ga je akkoord met de privacyverklaring waarin ik beschrijf hoe ik met je gegevens omga en ze bewaar.”

De plugin heet WP GDPR Comliance.  Dit schijnt niet persee nodig te zijn als je maar duidelijk bent in je privacyverklaring (mvk 230518)

Maak dan dus ook een privacyverklaring waarin je beschrijft hoe je dat doet. Jurist Charlotte Meindersma legt je onwijs goed uit hoe je een privacyverklaring maakt.

Nieuwsbrief en weggever

Als het gaat om je nieuwsbrief, zorg dat je géén lezers op je lijst hebt, die je er zélf op hebt gezet. (In dit blog lees je wat je doet als je dat wél gedaan hebt). Let ook op dat je de informatie bij je weggever goed formuleert.

Voorheen was het zo:

Download mijn weggever en je ontvangt ook de nieuwsbrief

Nu moet het zo:

Schrijf je in voor mijn nieuwsbrief en je ontvangt ook de weggever

Oftewel, maar heel erg duidelijk dat ze zich inschrijven voor een nieuwsbrief. Voor de volledigheid is het slim een vermelding te maken naar je privacyverklaring. Hier lees je hoe je dat doet in Mailchimp.

Al met al zijn het best een aantal stappen die je te nemen hebt.

Heb je er hulp bij nodig?

  • Vraag dan Charlotte Meindersma voor privacyverklaring
  • Vraag je webhost om SSL
  • En als je wilt help ik je met de cookieplugin en google analytics. Dat kan bijvoorbeeld op basis van een strippenkaart.

Meer van dit?

Laat je e-mailadres achter en ik hou je onregelmatig op de hoogte.

Je ontvangt dan ook 10 vragen die je helpen aan een eerste (online) indruk als een pro.

Natuurlijk ben ik zuinig op je gegevens.

Over Maaike

Maaike is De Online Podiumbouwer. Sinds 2013 helpt ze zp-ers aan een sterkere websites, nieuwsbrieven en adviseert hen rondom online marketing. 

BESPAAR TIJD, GELD EN ENERGIE: Wil je écht werk maken van de kennis die je opdeed in al die webinars, workshops en trainingen? Help je online bedrijf in 3 maanden naar een hoger plan. 

Nog 2 plekken in de pilot.